Managed Services Portal (MSP)

ilitia technologies ha diseñado la experiencia de uso y desarrollado el portal Web para la gestión de los servicios (configuración, administración, soporte, etc.) de los ERPs Murano y Sage 200 en Windows Azure, accesible tanto a usuarios de clientes finales como a personal técnico y de soporte de Sage.

Cliente

Sage es una compañía referente en soluciones y servicios de gestión empresarial para medianas y pequeñas empresas. Con más de 6 millones de clientes, cerca de 13.500 empleados y más de 30 años de experiencia en todo el mundo, Sage proporciona software y servicios de gestión empresarial que cubren las necesidades de contabilidad, facturación, tesorería, CRM, servicios de pago online, etc.

Solución

En este proyecto, Sage solicita a ilitia los siguientes servicios:

  • Definición de la experiencia de usuario del nuevo portal, tanto para el usuario interno como externo (clientes finales).
  • Diseño de la experiencia de uso adaptada a cada rol y cada producto en los diferentes países.
  • Creación de la línea gráfica del portal según la guía de estilo corporativa.
  • Desarrollo de un portal Web que sea el interfaz con los servicios publicados en Azure.
  • Desarrollo de componentes gráficos que permitan la monitorización del sistema en tiempo real (javascript y AJAX) y de una librería de controles y plugins reutilizables para sucesivas versiones del portal

Tecnologías

  • Visual Studio/Team Foundation Server (TFS) 2012
  • Windows Azure
  • SQL Server 2012
  • .NET Framework 4
  • C#
  • ASP.NET MVC 4
  • Entity Framework
  • SignalR
  • jQuery,
  • qPlot